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Fragen und Antworten

Sind die Heizkörper, die ich von design.radiator.de kaufe mit meinem Heizungssystem kompatibel?
Die gesamte Auswahl an Design-Heizkörpern kann an konventionelle Zentralheizungssysteme angeschlossen werden.

Welche technischen Informationen brauche ich, um den entsprechenden Heizkörper auswählen zu können?
Es ist unerlässlich, einige technische Daten genau anzugeben, um den entsprechenden Heizkörper zu finden. Unter Punkt „Welchen Heizkörper" können Sie nachschauen, welche detaillierten Informationen Sie dazu brauchen, den perfekten Radiator zu finden.

Wie kalkuliere ich die Größe des Heizkörpers, den ich brauche?
Ihr Installateur oder Heizungsingenieur sollte die von Ihnen benötigte genaue Größe und die Wärmeleistung kalkulieren können. Die Wärmeleistung muss in Watt angegeben werden.

Kann ich den Heizkörper auch in einem einzigen Zimmer austauschen?
Ja, innerhalb eines bestehenden Systems können Sie alle Heizkörper oder auch einen einzigen auswechseln. Es ist aber wichtig zu wissen, aus welchem Material die bereits an das System angeschlossenen Heizkörper sind, weil die Benutzung unterschiedlicher Materialien, Stahl und Aluminium, zu Korrosionsschäden führen können. Deshalb raten wir Ihnen, keinen Aluminium-Heizkörper zu kaufen, wenn die übrigen aus Stahl sind. Lassen Sie sich bitte von einem Heizungsingenieur oder Installateur beraten.

Gibt es einen Produktkatalog oder einen Prospekt, den Sie mir senden können?
Wir sind nicht in der Lage, Kataloge zu versenden, weil unser Webshop fast 250 Modelle anbietet, deren Auswahl sich ständig ändert, da immer neuere und modernisierte Heizkörper auf dem Markt erscheinen.

Sind farbige Heizkörper teurer als weiße Heizkörper?
Nein, die neben den Modellen angegebenen Farboptionen können ohne Aufpreis bestellt werden.

Sind alle Heizkörper in 208 Farben erhältlich?
Die meisten unserer Heizkörper können in 208 RAL Classic Farben bestellt werden; einige Radiatoren sind nur in bestimmten Farben erhältlich, einerseits zufolge der speziellen Farbtechnologie (z.B. Natursteinheizkörper) oder weil der Hersteller seine eigene Farbskala benutzt. Diese Informationen geben wir bei der Produktbeschreibung des Modells an.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von dem Modell ab: sie wird vom Hersteller bestimmt. Die Lieferzeit wird in der Produktbeschreibung des Heizkörpers angegeben.

Warum dauert die Lieferung so lange?
Da wir eine besonders reiche Auswahl von Modellen, Größen und Farben anbieten, können wir die Kundenwünsche nicht ab Lager erfüllen. Unsere Heizkörper werden individuell, der Spezifikation (Größe und Farbe) des Kunden gemäß angefertigt.

Installieren Sie meinen Heizkörper?
Nein, dies liegt außerhalb unseres Kompetenzbereiches.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
 

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